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Kommunikationstechniken

Sie wollen lernen mit Menschen besser umgehen um Ihre beruflichen Perspektiven vergrößern, Ihre Arbeitseffizienz steigern oder eine ausgeglichene Arbeitsatmosphäre schaffen?
Aus dieser Atmosphäre erwachsen Leistungsbereitschaft, Motivation und Engagement.
Um das zu verwirklichen benötigen Sie spezielle kommunikative Fertigkeiten.

Menschen reagieren im Gegensatz zu Maschinen auf den gleichen Input nicht immer gleich. Das ist genau die Schwierigkeit. Wir kommunizieren überall und jederzeit, ob wir wollen oder nicht. Sei es körpersprachlich, verbal oder durch Mimik und Gestik. Gerade Körpersprache und Gestik werden oft unterschätzt, denn etwa 90% der Botschaft wird Nonverbal mitgeteilt.

Menschen besser zu verstehen, ihre Reaktionen besser einzuschätzen und somit das eigene Verhandlungspotential zu vergrößern, vergrößert nicht nur Ihre Motivation, sondern auch die Ihrer Mitarbeiter. Menschen helfen, unterstützen oder behindern uns in unserer Arbeit. Den Ton richtig zu bewerten, zuzuhören und das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren, das sind Inhalte dieses Seminars.

Wir bieten Ihnen:

• Sprache und Wirkung: macht der Ton wirklich die Musik?

• Sehen und hören: Wirklichkeit oder Illusion?

• Kontrolle und Feedback!

• Ich bin ok, du bist ok?

• Das Individuum und die Gruppe: mögliche Teamcharaktere – Verhalten und Wirkung

• Partnerschaftliche Gesprächsführung: Miteinander statt gegeneinander

• Kommunikationsmittel Körpersprache: Auftreten aber wie?

• Killerphrasen, oder wer hat recht?

• Vertrauen ist gut Kontrolle ist besser: als Basis jeder Zusammenarbeit?

• Klimatische Störungen bei Gesprächen: wenn der Kollege zweimal nervt!

• Die fünf Todsünden im Umgang mit Kollegen!

Ihr Nutzen:

• Höhere Wertschöpfung

• Höhere Motivation und Leistung des Einzelnen

• Präzise Kommunikation

• Partnerschaftliches Verhalten im Unternehmen

• Verbesserung des Arbeitsklimas

• Vermeidung von Konflikten

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